Retouren

Retourprocedure

1. Vul dit retourformulier volledig in. Mocht dit niet mogelijk zijn, stuur dan even een mailtje naar info@apostina.nl om je retour aan te melden. 2. Vul je naam in op het meegeleverde retourformulier en voeg dit toe aan de retourzending. 3. Verstuur de retourzending naar:

Apostina.nl
Beatlesstraat 53
6663 GS Lent
Let op: dit is een retouradres, geen bezoekadres.

Belangrijke informatie

Je hebt 14 dagen na ontvangst om te annuleren en daarna nog 14 dagen om te retourneren. We storten het volledige orderbedrag inclusief eventuele betaalde verzendkosten terug bij een goedgekeurde retour. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Binnen 3 werkdagen na goedkeuring betalen we terug.

Specifieke retourregels

Panty’s, Kousen en Bodystockings mogen i.v.m. hygiëne alleen retour als de verzegeling van de verpakking intact is en het product niet is gepast of gedragen.
💡 Controleer vóór het openen maat en kleur. Twijfel je? Neem contact met ons op.

Garantie & Wetgeving

Ons retourbeleid voldoet aan de Nederlandse wetgeving en de richtlijnen van WebwinkelKeur. Bekijk onze algemene voorwaarden voor alle details. Vragen? Mail ons op info@apostina.nl.