Complaints
Stap 1 – Neem contact op
Ben je ontevreden? Neem contact met ons op via mailadres: info@apostina.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Stap 2 – Bemiddeling via WebwinkelKeur
Komen we er samen niet uit? Meld je geschil aan bij WebwinkelKeur voor bemiddeling.
Stap 3 – Europese geschillenbemiddeling
Je kunt ook terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie als je klacht nog niet elders in behandeling is.
